Центр информатизации и инновационных разработок

Докладная записка на установку программного обеспечения в общеуниверситетские компьютерные классы ЦИИР
Приложение1.Стандартный набор ПО

Докладная записка на ремонт техники и установку ПО оформляется по образцу в системе единой технической поддержке

Докладная на подключение к компьютерной сети БГУИР
Заявка на подключение к информационной сети (общежитие)

Пример оформления докладной на покупку
Заявка на покупку

Компьютерная сеть БГУИР

Система для организации выполнения заявок от структурных подразделений и пользователей:
Helpdesk
Список выполняемых работ
Стандартный набор ПО

Настройки компьютерной сети:
Руководство для настройки Wi-Fi
Как узнать сетевые характеристики Вашего персонального компьютера
Данные, указываемые пользователем компьютерной сети университета при регистрации

Настройка почты университета:
Настройка адресной книги Mozilla Thunderbird

Замена картриджей
Порядок замены картриджей
Памятка при сдаче картриджей на заправку

ЦИИР, как одно из подразделений БГУИР, основывает политику в области менеджмента качества на ключевых положениях политики в области качества БГУИР, утвержденной приказом ректора БГУИР от 31.12.2015 г. N 381 и внедренной Системы менеджмента качества.

Цели системы менеджмента качества ЦИИР на 2018-19 учебный год:

· Разработать и внедрить элементы интегрированной информационной системы (подсистемы, модули, сайты) в количестве не менее 3 шт

· Повысить уровень защищенности информации в сети университета (количество рабочих станций, контролируемых централизованно) на 5 %

· Заменить устаревшую технику в общеуниверситетских компьютерных классах на новое оборудование в количестве не менее 7% от имеющегося парка компьютеров в общеуниверситетских компьютерных классах

Документы, регламентирующие политику ЦИИР в области менеджмента качества:
Информатизация университета
Документы СМК для первичного ознакомления (.docx)
Инструкция о мерах пожарной безопасности в помещениях ЦИИР (.pdf)
Инструкция по охране труда в ОКК и других помещениях ЦИИР (.pdf)
Инструкция по технике безопасности при работе на ПЭВМ (.pdf)

Разработка в рамках концепции интегрированной информационной системы (ИИС) БГУИР комплексов задач автоматизации в следующих функциональных областях:
- планирование и организация учебного процесса;
- ведение и учет контингента студентов.
Администрирование сервера ИИС.
Разработка и администрирование главной базы данных ИИС.
Внедрение и сопровождение разработанных задач автоматизации, функционирующих в выше оговоренных функциональных областях.
Консультация и оказание практической помощи пользователям при настройке, адаптации и эксплуатации задач автоматизации.
Интеграция данных в главную базу данных ИИС, формируемых в подсистемах и отдельных задачах автоматизации, функционирующих на разнородных программных платформах.
Участие в научно-исследовательских работах (НИР) по тематике информатизации, выполняемых по заказу сторонних организаций, в рамках государственных программ, договоров о сотрудничестве

Собственные разработанные и внедренные задачи:
• подсистема «Студенты»,
• подсистема «Учебно-методическое обеспечение учебного процесса»,
• подсистема «Расписание»,
• web-модуль подсистемы «Расписание» для размещения на портале БГУИР,
• Android приложение для подсистемы «Расписание».

Разработка ведется с использованием современных web-технологий JAVA направления:
Maven, Tapestry, JSF, Hibernate ORM framework, Spring Framework, Drools, Log4j, JasperReports, Apache POI, iText, Liquibase, Apache Tomcat, MySQL, Oracle и т.д.

При разработке используются "Java best practices" и высокие стандарты разработки корпоративных приложений:
• организация командной работы разработчиков: централизованная система управления версиями(CVS) -SVN,Git,
• непрерывная интеграция с использованием CI сервера Hudson,
• контроль качества кода: TestNG, Selenium, SonarQube,
• использование систем управления проектами: Redmine.

Приглашаем на работу студентов начиная со 2 курса, имеется возможность написания курсовых и дипломных работ по IT специальностям.

Также возможно прохождение производственной и преддипломной практик. Хорошо зарекомендовавшим студентам может быть предложено распределение в отдел ИТ.

Разработка в рамках концепции интегрированной информационной системы (ИИС) БГУИР комплексов задач автоматизации в следующих функциональных областях:
- административно-управленческая,
- планово-экономическая,
- бухгалтерская,
- эксплуатационно-хозяйственная.
Внедрение и сопровождение разработанных задач автоматизации. Доработка ранее разработанных и внедренных задач, функционирующих в выше оговоренных функциональных областях.
Консультирование и оказание практической помощи пользователям при настройке, адаптации и эксплуатации задач автоматизации, разработанных силами сторонних организаций.
Участие в научно-исследовательских работах (НИР) по тематике информатизации, выполняемых по заказу сторонних организаций, в рамках государственных программ, договоров о сотрудничестве.

Собственные разработанные и внедренные задачи:
• «Заработная плата»,
• «Стипендия»,
• «Отдел кадров»,
• «Планово-финансовый отдел».

В системе «1С: Предприятие»:
• «Внебюджетные премии»,
• «Детские пособия»,
• «Назначение пособий сиротам»,
• «Депоненты»,
• «Учет бюджетного и внебюджетного финансирования денежных средств и расходов (Банки)»,
• «Учет материальных ценностей»
• автоматизация информационного обмена с помощью системы «Клиент-Банк».

Развитие интернет-пространства (организация хранения и распространения информации, обработка информации с веб-страниц).
Организация информационных ресурсов для коллективного доступа по сети.
Организация информационно-справочной и аналитической работы в таких областях, как: Библиотечная система, Газета "Импульс", УМК и учет методических публикаций, ОНТИ, РИО, Патентный отдел.
Участие в научно-исследовательских работах по тематике информатизации.
Участие в выполнении международных проектов.

Собственные разработки:

- комплес программ управления информационными ресурсами портала БГУИР,
- система "Электронный Абитуриент",
- система "Электронный ректорат",
- мониторинг по ресурсам сети БГУИР,
- система "Банк данных пользователей сети БГУИР".

Отдел осуществляет:
• Техническое обслуживание Компьютерной сети БГУИР (ЦУС, магистральные узлы, сеть Wi-Fi)
• Модернизация Компьютерной сети БГУИР.
• Программное сопровождение пограничных серверов ЦУС БГУИР ( STOK, SPAMD, PROXY1, PROXY2, MAIL).
- сети Интернет.
-Поддержка каталога пользователей Интернет и почты, оперативная синхронизация каталога в соответствии с данными отделов кадров структурных организаций университета.
• Поддержка, развитие, модернизация порталов ОСТ ЦИИР: antivir, zabbix, passwords, softs, proxy1/pxylogs, proxy2/pxylogs, helpdesk.
• Поддержка почтового сервиса БГУИР.
• Поддержка домена BSUIR (администрирование серверов, создание организационных единиц, политик для организационных единиц, создание и поддержка пользователей, резервное копирование).
• Поддержка систем антивирусной защиты:
- Администрирование антивирусного Центра Касперского.
• Поддержка Центра виртуальных серверов:
- Наполнение центра (создание виртуальных серверов по заявкам подразделений).
- Поддержка СХД (системы хранения данных).
• Организация резервного копирования серверов.

Произвольное назначение пользователем IP-адреса является грубым (и наказуемым!) нарушением сетевой дисциплины.

Отдел осуществляет:
- Обслуживание компьютерной техники в общеуниверситетских компьютерных классах ЦИИР, администрации и структурных подразделениях университета.
- Обеспечение учебного процесса в компьютерных классах ЦИИР (адаптация, внедрение и сопровождение системного и прикладного программного обеспечения).
- Организация системы защиты программного обеспечения, используемого в учебном процессе в компьютерных классах ЦИИР.
- Организация и поддержка сервера обновлений операционных систем семейства Windows и программного обеспечения компании Microsoft.
- Актуализация программных продуктов для проведения учебных занятий в компьютерных классах ЦИИР.
- Системное и техническое сопровождение компьютерной техники в структурных подразделениях и администрации университета.
- Сопровождение единой общеуниверситетской службы технической поддержки HELPDESK и единого телефонного номера 22-22 (оперативное решение проблем, связанных с эксплуатацией вычислительной техники в университете).
- Администрирование серверов виртуализации на базе технологий Huawei FusionAccess, Huawei FusionCloud и VMware Horizon.
• Администрирование домена BSUIR.BY и Active Directory.

Приглашаем на работу студентов университета, начиная со 2 курса. Возможность начать карьеру и обучиться азам администрирования.
Также возможно прохождение производственной и преддипломной практик. Хорошо зарекомендовавшим студентам может быть предложено распределение в отдел.

Организационное обеспечение проведения кафедрами учебных занятий с применением ПЭВМ в общеуниверситетских компьютерных классах:
- планирование и составление графиков работы общеуниверситетских компьютерных классах;
- обеспечение рационального использования и максимально возможной загрузки ППЭВМ используемых в компьютерных классах;
- операторное обеспечение работы общеуниверситетских компьютерных классах в двухсменном режиме, включая обеспечение сохранности СВТ и контроль за соблюдением режима санкционированного доступа пользователей, работающих в данных классах.
Сопровождение базы данных по учету наличия средств вычислительной техники университета.

Все работы в общеуниверситетских компьютерных классах ведутся в соответствии с Положением об общеуниверситетских компьютерных классах.

Основные проведенные и проводимые отделом работы:

• обеспечение учебного процесса в шестнадцати общеуниверситетских компьютерных классах в двухсменном режиме;
• составление расписания работы общеуниверситетских компьютерных классов и его согласование с диспетчерской университета;
• обеспечение сохранности средств СВТ используемых в общеуниверситетских компьютерных классах;
• постоянная актуализация данных в базе учета СВТ БГУИР.

Время работы кабинета фотографирования и изготовления студенческих билетов и зачётных книжек:

Понедельник-Четверг
9.30-13.00
14.00-16.30
Обед: с 13.00-14.00
Пятница:
9.30-13.00
14.00-15.30
Обед: с 13.00-14.00

При утере студенческого билета или зачетной книжки изготовление дубликата производится в течении недели. При себе иметь заявление из деканата.

Аспиранты фотографируются ноябрь - декабрь

Отдел осуществляет:
- сбор заявок, формирование проекта плана закупок университета средств вычислительной техники, программного обеспечения, оргтехники, расходных материалов и комплектующих к ним;
- централизованная закупка для подразделений университета средств вычислительной техники, программного обеспечения, оргтехники, расходных материалов и комплектующих к ним, используемых в ходе разработки, внедрения и эксплуатации информационных технологий в университете;
учет расходования денежных средств на эти цели;
- подготовка аналитических материалов по данной тематике;
- материальное и хозяйственное обеспечение деятельности ЦИИР.

Основными задачами отдела телекоммуникаций являются:
- Обеспечение надежного и бесперебойного функционирования коммуникационного оборудования телефонной связи и звонковой сигнализации университета.
- Развитие и совершенствование комплекса телефонной связи университета.
- Эксплуатация комплекса коммуникационного оборудования телефонной связи и звонковой сигнализации университета.

Отдел телекоммуникаций осуществляет:
-Сопровождение программного обеспечения УПАТС «Alcatel OmniPCX Enterprise».
- Предоставление необходимой информации по лимитам, установка категорий доступа для новых абонентов и корректировка существующих абонентов.
- Организационно-информационную работу по сопровождению телефонной связи университета (подготовка приказа по лимитам, приложения к нему и др. документации).
- Организационно-информационную работу по обслуживанию корпоративного договора с оператором мобильной связи «МТС».
- Обеспечение бесперебойной работы звонковой сигнализации университета.
- Выполнение работ по заявкам абонентов (бланк заявки):
- по ремонту и восстановлению проводных т/ф линий связи в корпусах, общежитиях и комбинате питания университета;
- по замене изношенных абонентских линий в корпусах, общежитиях и комбинате питания университета;
- по ремонту терминального телефонного оборудования;
- по выделению новых телефонных номеров и по прокладке новых абонентских линий от распределительных устройств на этаже до индивидуальной т/ф розетки, при наличии технической возможности.
- Подготовку к изданию нового телефонного справочника и постоянную корректировку информации раздела «Телефонный справочник» на портале университета.

Основными задачами сектора видеоконференцсвязи являются:
- Организация работы по обеспечению работоспособности системы видеоконференцсвязи университета.
- Техническое сопровождение мероприятий в рамках университета (конференций, открытых лекций, видео-мостов, вебинаров, онлайн трансляции).
- Локализация и устранение комплексных и сложных неисправностей программного и аппаратного обеспечения оборудования ВКС

Сектор видеоконференцсвязи осуществляет:
- Организация видеоконференцсвязи с международными партнерами и проведение республиканских конференций.
- Техническое сопровождение внутривузовских мероприятий
- Запись и публикацию занятий преподавателей университета.
- Техническое обслуживание системы видеоконференцсвязи Cisco TelePresence.
- Сопровождение программного обеспечения Microsoft Lync 2010.

Начальник
Кочеткова Анна Александровна
рабочий телефон 23-45
рабочее место 101 - 3 к , 203-3 К
e-mail: anna@bsuir.by